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Maredoc

Philosophie et objectifs

« Faire grandir l’homme » tel est notre manière de penser, notre façon de concevoir les services et notre façon d’agir au quotidien.

Philosophie Vue nobaussen Haff

Notre histoire

L’association sans but lucratif MAREDOC a été fondée en 1993 et a pour mission la gestion des Maisons de Retraite des Sœurs de la Doctrine Chrétienne au Luxembourg.

La MAREDOC est donc étroitement liée à la Congrégation des Sœurs de la Doctrine Chrétienne, fondée au début du 18e siècle à Toul (F) suite à la demande de quelques prêtres de paroisse.

Les premières Sœurs vivaient en communautés, proches des gens, attentives à leurs besoins. Au cours des années, les communautés sont restées marquées par l’esprit de famille de cette première fondation.

Depuis 1841, les Sœurs sont également présentes au Luxembourg où elles se consacrent entre autres à l’éducation des filles dans divers établissements scolaires et internats. Depuis 1916, les Sœurs de la Doctrine Chrétienne sont propriétaires du Château de Heisdorf qui servait dès lors de maison de repos pour les sœurs âgées et malades.

Notre Histoire 1
Marie-Consolatrice

La Maison Marie Consolatrice fut construite en 1982, la Maison Regina Pacis en 1993, toutes deux sur le même site.

Durant les vingt dernières années, des travaux importants de restauration et d’extension ont été réalisés pour chaque maison.

Actuellement le CIPA (Centre Intégré pour Personnes Âgées) peut accueillir 140 personnes âgées et/ou nécessitant des soins.

Logement-Maison Regina Pacis

Nos valeurs fondamentales

Notre projet d’établissement se base sur 3 valeurs fondamentales transmises par le charisme des Sœurs de la Doctrine Chrétienne :

  • Esprit de famille
    Nous tenons à créer un climat de confiance, de partenariat, une atmosphère saine et sécurisée, joyeuse et cordiale – une atmosphère familiale.
  • Attitude de service
    En tant que résident vous êtes au centre de nos préoccupations et nous faisons de notre mieux afin de répondre à vos attentes.
  • Visée éducative
    Nous nous engageons à développer et à renforcer les connaissances de notre personnel via une vaste panoplie de formations continues.

Sur ces 3 valeurs va reposer toute réflexion, action et prestation en faveur d’un accueil de qualité des personnes âgées, de leur entourage et du personnel. Elles déterminent notre manière de penser, notre façon de concevoir les services et notre façon d’agir au quotidien en vue de :

Faire grandir l’homme

Nos objectifs et exigences de qualité

Les projets suivants transposent en pratique nos valeurs fondamentales.

Sécurité

Nous nous engageons à offrir à nos résidents un environnement sûr, sécurisé, confortable et familier tant au niveau des infrastructures architecturales qu’au niveau de l’encadrement.

Nous offrons de l’aide, du soutien, de réconfort, de secours et d’assistance à nos résidents tout en respectant leur liberté et leur sphère privée.

Notre objectif est de créer un climat de confiance et de favoriser le sentiment de « chez-soi » du résident.

Attention portée à la personne

Nous nous engageons à mettre le résident et son entourage au centre de nos préoccupations. Par notre présence réelle et honnête, notre disponibilité bienveillante, notre écoute active, notre observation professionnelle et notre communication empathique et authentique, nous voulons détecter les besoins individuels et collectifs et les demandes réelles de nos résidents et de leur entourage.

Notre objectif est de satisfaire, de bien faire, de créer un sentiment de bien-être, de contentement et de confiance.

Préservation de la vie

Nous nous engageons à préserver la vie, à développer et à soutenir les capacités fonctionnelles (physiques et cognitives) et à prévenir la dépendance ou son aggravation.

Nous accueillons et nous encadrons de manière préventive et curative les personnes âgées, indépendamment de leur état de santé ou de leurs considérations idéologiques, philosophiques et religieuses.

A côté des soins préventifs et curatifs, nous développons les soins palliatifs. Nous accompagnons les personnes en fin de vie et leur entourage avec respect, dignité et discrétion tout en leur offrant un accompagnement professionnel, spirituel et religieux.

Nos Objectifs Couloir CH

Prise en charge globale

Nous nous engageons à offrir une prise en charge holistique à nos résidents. Nous accordons un intérêt particulier aux dimensions physique, psychologique, sociale, culturelle, spirituelle et biographique.

Afin de donner « sens à la vie » et « joie à la vie » de nos résidents, nous nous efforçons à considérer leurs ressources, attentes, besoins et désirs actuels. Nous agissons ensemble et en concertation avec la personne et son entourage.

Participation active

Nous favorisons les échanges, l’implication et la participation aux prises de décisions individuelles et collectives.

Nous nous engageons à créer des lieux de parole, à informer les résidents et leur entourage ainsi que nos collaborateurs de manière authentique, compréhensible et transparente.

Par cette constante remise en question de nos actions, nous envisageons l’amélioration de nos services.

Kiné et résident

Esprit d’équipe

Au sein de nos équipes interdisciplinaires, nous tenons à créer un climat de confiance, de partenariat, une atmosphère saine et sécurisée, joyeuse et cordiale – une atmosphère familiale.

Nous favorisons la motivation et la satisfaction de tous les membres du personnel, tout en respectant la réglementation du droit du travail. Nous essayons au mieux d’assurer la compatibilité entre la vie privée et la vie professionnelle.

Nous prêtons une écoute active à tous nos collaborateurs et nous encourageons leurs initiatives et leur créativité.

Esprit éducatif

Nous nous engageons à développer et à renforcer les connaissances de notre personnel via une vaste panoplie de formations continues.

Nous tenons à accompagner systématiquement nos collaborateurs afin de contribuer au développement de leurs compétences professionnelles et personnelles.

Nous favorisons l’apprentissage par la pratique et par l’expérience.

Salon des glaces activité Wuert Gottes

Nos certifications

E-Qalin

Partner E Qalin@3X

Certification officielle attribuée dans le secteur des soins pour attester un management de qualité aux établissements œuvrant dans le domaine des personnes âgées.

Sécher a Gesond mat System

Partner Secher And Gesond Mat System@3X

Label de qualité en matière de sécurité et de santé au travail attribué par l’Association d’Assurance Accident (AAA) attestant que la MAREDOC a établi et entretient un système de management de la sécurité et de la santé au travail.

SuperDrecksKëscht fir Betriber

Partner Super Dreks Kescht Fir Biirger

Label attribué par la SuperDrecksKëscht pour attester une gestion responsable des déchets.

Luxcontrol

Partner Luxcontrol@3X

La MAREDOC a souscrit une coopération avec la société Luxcontrol pour profiter d’une veille réglementaire et d’un audit régulier en matière de sécurité et d’hygiène.